客户来验厂需要注意什么？

发布时间：2022-08-03 13:49:18 丨 浏览次数：

验厂的主要目的是提升其公司品牌形象，国外国内相距甚远，如果合约工厂产品或管理出现问题了，对于自身企业运行和发展

会有不利的负面影响，因此，为了减少不必要的麻烦，优化供应链管理，外商在进行采购前都会实施审厂，对合约工厂进行评估，

带合约工厂各方面合格之后在下订单，通过审厂能够有效地监督合约工厂的劳工、质量等问题，有利于保护和提升企业品牌的价

值，避免公司损失。

 审厂需要提供的材料：

 1、工厂质量保证能力要求的质量手册、程序文件。

 2、相对应文件要有进货检验文件、工艺作业指导书、检测仪器的校准书、测试报告上的关键件的购买凭证（比如送货单、购

货合同、包装袋；要有厂家、产品型号规格的信息，而且要与测试报告上零部件清单信息相一致）。

 3、跟送检型号一样的样机也要准备的。

客户验厂注意事项如下：

 (1)要了解外商公司的详细情况，如公司规模、主营产品、目标市场等;

 (2)详细了解客户的具体情况，包括职务、爱好、性格等，能多了解就多了解一些;

 (3)了解客户所在国家的风俗礼仪，对于不同国家的客户，在接待礼仪方面要多注意一些，同时在见客户时也要注意自己的着装

和谈吐;

 (4)熟悉本公司的产品，除价格外，还要熟悉材料、构造、包装等;

 (5)准备好名片、客户感兴趣的样品、笔记簿、笔、计算器、订书机、产品图册、报价单等用品和资料;

 (6)无需在外国客户面前拘谨，只需要保持礼貌即可。

 (7)如果自己的口语表达和听力不是很好，则一定要有一个外语好的翻译人员;

 (8)要做好同外国客户谈判的准备，因此除了一定要对报价和产品熟悉之外，还要预先设想几种谈判方案，针对各种可能出现的

情况想好应对措施。当然，临场的随机应变也是很重要的;

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